9708 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Platform 9708 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna Malaysia. Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini akan dikemas kini dari semasa ke semasa.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 9708, kami mengumpul beberapa jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan selamat dan berkesan. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, nama pengguna, dan kata laluan yang disimpan dalam bentuk terenkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan melindungi akaun anda.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengenal pasti akses yang mencurigakan dan meningkatkan pengalaman pengguna pada pelbagai peranti.
Butiran kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (RM), sejarah deposit dan pengeluaran, dan nombor akaun bank yang berkaitan. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit penuh.
Rekod permainan, masa sesi, halaman yang dilawati, dan aktiviti dalam platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti yang tidak normal.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
Platform 9708 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.
- Pemprosesan transaksi — menguruskan deposit, pengeluaran, dan sejarah kewangan dalam RM dengan tepat.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan syarat pengawal selia yang terpakai.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antaramuka dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan dasar.
- Pencegahan penipuan — mengesan dan menghalang sebarang aktiviti yang mencurigakan atau menyalahi undang-undang.
Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Langkah-langkah Keselamatan Data
Platform 9708 menggunakan penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman. Sistem kami menjalankan pengimbasan keselamatan secara berkala dan semua akses ke pangkalan data dilindungi oleh sistem kawalan akses berlapis.
Maklumat pembayaran dalam Ringgit Malaysia diproses melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan dalam sistem kami selepas pengesahan selesai.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
9708 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut yang terhad:
- Pemproses pembayaran — maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan pembayaran dalam RM.
- Keperluan undang-undang — apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Pencegahan penipuan — maklumat yang perlu dikongsi dengan pihak berkuasa untuk menangani aktiviti haram yang disahkan.
Hak Anda sebagai Pengguna Platform 9708
Berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar dalaman platform 9708, anda mempunyai beberapa hak yang boleh dilaksanakan berkaitan dengan maklumat peribadi anda.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja. Kami berhak untuk mengenakan fi pemprosesan yang munasabah untuk permintaan berulang.
Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Beberapa maklumat seperti nama penuh dan tarikh lahir memerlukan pengesahan dokumen sebelum perubahan boleh dibuat.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, rekod kewangan dan transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit kewangan yang terpakai di Malaysia.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas atau untuk membuat sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda di platform 9708, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Nyatakan jenis permintaan dengan jelas dan sertakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Pasukan kami akan menangani permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang yang terpakai. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk panduan berkaitan pengurusan akaun.
Privasi Anda adalah Keutamaan Kami
Platform 9708 beroperasi dengan ketelusan penuh. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, telus, dan menghormati privasi anda.